• <video id="qhnlt"></video>

  • <td id="qhnlt"><ins id="qhnlt"></ins></td>
      <sub id="qhnlt"></sub>
    1. 打通“神经末梢” 助力厅堂服务升级

      2021-02-19 15:59:00 来源:  作者: 孙晓娜

        大众网·海报新闻记者 孙晓娜 潍坊报道

        为加快网点转型步伐,促进营业网点软环境建设,提升员工服务营销行为。青州农商银行组织全行厅堂服务人员开展“网点转型与文明规范化服务”现场培训会,此次培训会为期5场,采取“小班制、全覆盖、轮训制”方式进行,真正达到滴灌式、无缝隙的效果。

        业精于勤,形成于思。培训课程依照“理论+现场演示”相结合方式,内训师首先对“服务如何促进营销”这一主题展开深度剖析,结合日常工作中经典案例进行现场说法,激发员工思想共鸣。然后根据员工的仪容仪表、服务行为、营销演练等方面,进行精细化理论实践讲解,解决服务人员“怎么做、如何做、在哪做”问题。

        纸上终浅,仍要躬行。精细化服务标准,推出“三五七”服务,即“站姿、坐姿、走姿”三种行为姿态要规范;“迎宾时、询问时、客户赞扬时、麻烦客户时、送宾时”五声服务要响亮;“举手迎、笑相问、礼貌接、及时办、巧营销、提醒递、目相送”柜员七步曲要统一。通过现场视频教学、现场达标展示的方式,夯实实战能力,提升服务标准。

        吹进黄沙,始到金。服务是银行的生命线,持续促进网点高效率、深层次、全方位发展。该行始终坚持以“客户为中心”的服务宗旨,不断优化服务手段,创新服务方式,提升服务质量,多措并举开创转型发展新局面。

      推荐阅读
      • 第22届菜博会暨2021种博会将于4月20日在寿光开幕

        4月8日,寿光举办第二十二届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会新闻发布会。记者了解到,第二十二届中国(寿光)国际蔬菜科技博览会暨2021中国(寿光)国际蔬菜种业博览会(以下简称菜博会暨种博会)将于4月20日至5月30日在寿光市蔬菜高科技示范园和寿光蔬菜小镇共同举办。寿光是[详细]

        04-09 09-58
      • 清明节潍坊市实现旅游收入10.8亿元

        4月6日,记者从潍坊市文化和旅游局获悉,清明节假期,全市旅游活动丰富、特色鲜明,游客如织、秩序井然,文旅交通安全顺畅,服务质量稳步提升,游客满意度普遍提高,文旅市场呈良好态势。[详细]

        04-07 14-35
      • 明董高速开建 潍坊新增一条南北交通大通道

        3月30日,胶东经济圈一体化发展的重要承载项目——明村至董家口高速公路(简称“明董高速”)举行施工启动活动,标志着该项目进入施工建设阶段,这是我省今年首条启动建设的高速公路。该项目的实施,将为潍坊、青岛两市增加南北交通大通道,对进一步完善全省高速路网主[详细]

        04-01 09-30
      • 潍有正能量

        留住身边的感动,用“小行动”传播“大价值”,传递积极向上的社会正能量,“潍有正能量”正在讲述发生在潍坊的温暖故事。《潍有正能量》是大众网·海报新闻开通的暖心栏目,如果您发现了身边的好人好事,请联系电话0536-8797878。[详细]

        01-15 11-32
      • 潍坊机场福州-潍坊-银川航线正式开通

        3月28日,一架B737-800型飞机在潍坊机场平稳降落,这是福州-潍坊-银川航线的首航飞行,这也标志着福州-潍坊-银川航线正式开通。[详细]

        03-30 10-06
      • 潍坊市中心城区采暖季圆满结束

        3月26日,记者从市城管局获悉,我市中心城区2020-2021年度采暖季,自2020年11月7日开始至2021年3月26日正式结束,历时140天。各级、各部门和各供热企业积极作为,主动攻坚,从提前热调试到延长供暖,多措并举保障居民用热需求,运行平稳,供热服务质量进一步提高,取得了历史最好[详细]

        03-30 10-05
      男男性纯肉动漫在线观看,放荡的美妇欧美在线播放,免费任你躁国语自产在线播放,在线欧美精品视频二区 网站地图